Status: Planlagt
Planlagt dato: tor. 15 jan. 2026 kl 01:00
Forventet tid: 5 timer
Oprettet: Fre. 05 dec. 2025 kl 11:12

Kanalomlægning 2026 d. 15/01 - Sønderho

Der udføres kanalomlægning i forbindelse med det nye år 2026 d. 15/01 fra kl. 01:00 til 06:00.
Dette betyder, at der efter dette tidspunkt vil være et nyt programudvalg tilgængeligt for dig.

For at få det opdaterede kanalsortiment skal du foretage en ny kanalsøgning på dit TV.
Indtil din kanalsøgning er lavet, kan der forventes flere kanaler uden signal.

Du kan følge vores guide til kanalsøgning her:
guide.soenderho-net.dk/tv/

Har du brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte supporten på:
76 96 09 70

Status: Løst
Planlagt dato: ons. 10 dec. 2025 kl 00:10
Forventet tid: 6 timer
Oprettet: Tor. 20 nov. 2025 kl 10:41

GlobalConnect Servicearbejde

GlobalConnect udfører planlagt servicearbejde natten til Onsdag den 10. December fra kl. 00:01 til 06:00.
I dette tidsrum vil der forekomme en afbrydelse af både internet- og tv-signalet i op til 15 minutter.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre, og takker for jeres forståelse.

Status: Orientering
Oprettet: Tor. 18 dec. 2025 kl 09:07

Udfald på P4

Hej

Der kan i øjeblikket forekomme udfald på P4 og vi arbejder på at få nogle nye kilder som vi kan hente ned.

Vi skiftede streaming kilder for ca en måned siden da de nye stabile kilder, som vi havde skiftet til, pludselig var 30min bagud.

De gamle kilder, som vi nu er skiftet tilbage til, er desværre stadig ustabile og derfor arbejder vi på at finde et elternativ.

Status: Løst
Oprettet: Tir. 16 dec. 2025 kl 12:52

Telefon system og Playmaker nede

Vi oplever i øjeblikket en teknisk fejl, som medfører, at alle Telecom X tjenester (WebTV og interne telefonsystem) er offline og ikke tilgængelige. Dette gør at man ikke kan kontakte supporten eller medlemsservice.

TelecomX arbejder på sagen.

Status Historik
Status: Løst
Tir. 16 dec. 2025 15:25

Det virker igen.

Status: Undersøger
Tir. 16 dec. 2025 15:01

Det virker igen.