Status: Løst
Oprettet: Søn. 25 okt. 2026 kl 13:02

Driftsinformation – Problemer med telefoni til Evercall-kunder

Vi har konstateret problemer med indgående opkald til Evercall-kunder.

Fejlen medfører, at kunderne ikke kan høre den, der ringer op, mens modparten fortsat kan høre kunden.

Der arbejdes på at identificere og udbedre fejlen hurtigst muligt.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre.

Status Historik
Status: Løst
Ons. 28 okt. 2026 08:22

Vi kan hermed bekræfte at ændringerne har rettet fejlen og vi kan nu afslutte sagen.
hvis i stadig oplevere problemer med telefoni, bedes i kontakte support.

Status: Overvåger
Tir. 27 okt. 2026 15:32

Vi overvåger stadigvæk, der er nu implementeret en rettelse som ser ud til at have løst problemet.

Status: Overvåger
Søn. 25 okt. 2026 20:44

Der er nu en hvis form for telefoni trafik, vi overvåger og fortsætter fejlsøgning, vi kommer med en opdatering i løbet af i morgen.

Status: Undersøger
Søn. 25 okt. 2026 16:10

Desværre er der nu kommet en ny fejl, som gør at telefonen melder optaget. vi arbejer fortsat på at udbedre fejlen

Status: Løst
Søn. 25 okt. 2026 15:53

Telefoni er kørende igen og har været fungerende siden kl 15:00.
hvis i stadigvæk oplevere problem, bedes i ringe til support

Status: Løst
Oprettet: Tor. 22 okt. 2026 kl 09:57

Webmail midlertidigt offline

Grundet det kendte sikkerhedsbrist i IT-verdenen pt. er webmail være offline i en periode.

Vi arbejder på højtryk for at få alle løsninger kørende hurtigst muligt.

Status Historik
Status: Løst
Tor. 22 okt. 2026 16:19

Webmail er igen online, sikkerhedshullet er udbedret.