Status: Løst
Planlagt dato: tor. 19 jun. 2025 kl 09:00
Forventet tid: 24 timer
Oprettet: Tir. 10 jun. 2025 kl 13:56

Pixelering TV 19.06.2025 og 20.06.2025 ml kl 09 og 14.

Pixelering kan forekomme på TV 19.06.2025 og 20.06.2025 ml kl 09 og 14.

Status Historik
Status: Planlagt
Tir. 10 jun. 2025 15:52

Skiftet fra undersøger til planlagt...

Status: Undersøger
Oprettet: Tor. 17 jul. 2025 kl 09:50

Problemer med sort skærm i 1-3 sekunder.

Vi oplever i øjeblikket nogle kunder oplever deres tv har sort skærm i 1-3 sekunder, ca hvert 10/15min

Der arbejdes på at finde en løsning på problemet.

Status: Løst
Oprettet: Tir. 15 jul. 2025 kl 10:32

Problemer med modtagelse af tv kanaler via satellit

Hej

Vi har i øjeblikket problemer med modtagelsen af et lille antal tv kanaler.
Primært V film og visse TV3 kanaler.

Årsagen skyldes ifølge vores leverandør signal forstyrelser fra Ukraine området.

Vi afventer en løsning fra vores leverandør af, desværre har de ikke et tidspunkt hvornår dette sker.

Status Historik
Status: Løst
Tor. 17 jul. 2025 09:48

Hej

I samarbejde med vores leverandør har vi nu fundet en løsning på de udfald som der har været på TV3 Max og et lille antal V film kanaler.

Vi underskylder for ulejligheden.